Terms of sale, trial and refunds

NP CAD · last updated 2026-11-11 · Italiano

1. Seller

NP CAD licences are sold on Gumroad, which acts as merchant of record: it takes the payment, issues the receipt or invoice and applies the VAT or taxes of your country. Gumroad's terms also apply to the purchase. The software and the licence are provided by NP CAD (Daniele Terracina) under the end-user licence.

2. Free trial before you buy

Every application has a full 30-day free trial: request it on Gumroad for €0 and you get a key by email right away. Please use it to check that the software works with your drawings and on your computer before buying.

3. Price and delivery

The price is shown on the product's Gumroad page; taxes are calculated by Gumroad according to your country. After payment you receive the licence key by email, usually within seconds. If it does not arrive, check your spam folder or write to us.

4. Refunds

Since you can try the full software free for 30 days, purchases are non-refundable once the key has been activated, except:

• if a serious defect prevents you from using the software and we cannot fix it within 30 days of your report;
• if you bought the same licence twice by mistake (we refund the duplicate);
• where the law requires a refund.

A refund, dispute or chargeback deactivates the key.

5. Right of withdrawal for EU consumers

EU consumers normally have 14 days to withdraw from a purchase of digital content. This right does not apply once supply has started with your express consent and your acknowledgement that you lose it: for NP CAD this happens when you receive and activate the key (Art. 16(m), Directive 2011/83/EU). If you have not activated the key yet, you can withdraw by writing to npcad.support@gmail.com within 14 days of purchase. Business purchases have no right of withdrawal.

6. Support

For technical, licence or invoice questions write to npcad.support@gmail.com with the application name and the email used on Gumroad. We usually reply within 3 working days.

7. Resellers and distributors

Some industry distributors promote NP CAD through Gumroad affiliate links. The purchase still happens on Gumroad and the licence is the same; distributors cannot change these terms or promise different features or refunds.

Condizioni di vendita, prova e rimborsi

NP CAD · aggiornate il 2026-11-11

1. Chi vende

Le licenze NP CAD si acquistano su Gumroad, che agisce come rivenditore (merchant of record): incassa il pagamento, emette la ricevuta o fattura e applica l'IVA o le imposte del tuo paese. All'acquisto si applicano anche le condizioni di Gumroad. Il software e la licenza d'uso sono forniti da NP CAD (Daniele Terracina) secondo la licenza d'uso.

2. Prova gratuita prima dell'acquisto

Ogni applicazione ha una prova gratuita completa di 30 giorni: la richiedi su Gumroad a 0 € e ricevi subito una chiave per email. Ti chiediamo di usarla per verificare che il software funzioni con i tuoi disegni e sul tuo computer prima di acquistare.

3. Prezzo e consegna

Il prezzo è quello indicato sulla pagina Gumroad del prodotto; le imposte sono calcolate da Gumroad in base al paese. Dopo il pagamento ricevi la chiave di licenza per email, di solito in pochi secondi. Se non arriva, controlla lo spam o scrivici.

4. Rimborsi

Poiché puoi provare gratuitamente il software completo per 30 giorni, gli acquisti non sono rimborsabili dopo l'attivazione della chiave, tranne:

• se il software ha un difetto grave che ti impedisce di usarlo e non riusciamo a risolverlo entro 30 giorni dalla tua segnalazione;
• se hai acquistato per errore due volte la stessa licenza (rimborsiamo il doppione);
• nei casi in cui la legge impone il rimborso.

Un rimborso, una contestazione o uno storno disattivano la chiave.

5. Diritto di recesso per i consumatori nell'UE

Se acquisti come consumatore nell'Unione europea, per i contenuti digitali hai normalmente 14 giorni per recedere. Il diritto di recesso non si applica quando, con il tuo consenso espresso e sapendo che così lo perdi, la fornitura inizia subito: per NP CAD questo avviene quando ricevi e attivi la chiave (art. 16, lett. m, direttiva 2011/83/UE; in Italia art. 59, lett. o, Codice del consumo). Se non hai ancora attivato la chiave, puoi recedere scrivendo a npcad.support@gmail.com entro 14 giorni dall'acquisto. Gli acquisti fatti come professionista o azienda (con partita IVA) non hanno diritto di recesso.

6. Assistenza

Per problemi tecnici, licenze o fatture scrivi a npcad.support@gmail.com, indicando l'applicazione e l'email usata su Gumroad. Rispondiamo di solito entro 3 giorni lavorativi.

7. Rivenditori e distributori

Alcuni distributori di settore promuovono NP CAD con link di affiliazione Gumroad. Anche in quel caso l'acquisto avviene su Gumroad e la licenza è la stessa; i distributori non possono modificare queste condizioni né promettere funzioni o rimborsi diversi.